miércoles, 13 de enero de 2010

¿Dispone Pepephone de servicio de llamadas perdidas?

El servicio de llamadas perdidas de Pepephone es totalmente gratuito. Si tienes el móvil apagado, o fuera de cobertura, y alguien te llama recibirás un SMS indicándote el número que te ha llamado, fecha y hora.



Para activar el servicio de llamadas perdidas de
Pepephone, has de tener el buzón de voz y todos los desvíos desactivados. Puedes hacerlo con ##002# y tecla de llamada o envío.
Una vez que estén desactivados marca el código **62*914583531# y tecla de llamada o envío y ya lo tienes activo.

viernes, 8 de enero de 2010

Última llamada para usuarios de Tuenti y futuros Pepephoners

Con Pepephone & Tuenti si te das de alta en contrato antes del 10 de enero de 2010 con tu número de teléfono móvil disfrutarás de la mejor tarifa de telefonía de España. 5 céntimos y medio el minuto.

http://pepephone.com/img/mcr/mcr_mcr_micro_tuenti.gif

Una tarifa bastante más económica que la que tenía antes, la tarifa de 6 céntimos minuto. Y no sólo eso, sino que todo lo que gastes en móvil, Pepephone te lo acumula Euro a Euro para recuperarlo íntegro cuando quieras para volar con Air Europa o alquilar Pepecar a mitad de precio.

http://img33.imageshack.us/img33/5770/pepephoneytuenti.gif

* A cualquier hora
* Sin consumo mínimo
* A fijos y móviles nacionales
* Sin compromiso de permanencia
* Con la mejor cobertura y calidad de redes

jueves, 7 de enero de 2010

Los clientes de Pepephone opinaron en diciembre

Primer capítulo 2010 del serial dedicado a reflejar las opiniones de los pepephoners que aportan lo que vendría en llamarse 'El debate sobre el estado de Pepephone'. Son muchos los comentarios, opiniones, críticas, consejos y recomendaciones diseminadas a lo largo y ancho de la web. Por tanto, este artículo recogerá, agrupados por categorías, una pequeña muestra de estas expresiones del registro total de textos publicados en Internet.

El Nuevo Operador Movil que convierte tus llamadas en billetes de avion

a. Internet y Nuevas Tarifas Pepephone

"Felicidades por no capar Internet movil PEPE si fuera asi me hubiera ido despues de 24horas de firmar el contrato". Abdallah Lazouane en Facebook.com/pepephone.

"El único fallo de Pepephone es cobrar el exceso de tráfico y no bajar la velocidad como hacen otros operadores. Por lo demás, muy bueno su servicio". Tumerudi en Bandaancha.eu.

"10-15 € con Pepephone, en Movistar serían unos 40 € (llamadas cortas y 300-500 megas de datos, tethering incl.)". @Nyr7 en Twitter.

"JAJAJA Movistar me llama para que me vaya de Pepephone, y el operador no se cree que tenga una tarifa de 6 cent sin condiciones". @serrahim en Twitter.

b. Servicio de Atención al Cliente

"Es raro normalmente los mails los responden en menos de 24h. en mi caso todos los que he enviado en menos de 2h.". Balma_City en GSMSpain.

"Me da vergüenza q Pepephone me emita facturas d 21 centimos. Menos mal que son PDF y no gastan papel,si no no seria economico". @jurrus1983 en Twitter.

"Han sido diligentes, Pepephone ya me ha arreglado el desvío de llamadas". @applenosol en Twitter.

c. Propuestas

"El precio de los mensajes es siempre a 9 cts aún no han ideado una tarifa que se base en bajar el precio de los mensajes y no el precio de las llamadas y, mira que para ideadores, Pepephone es el número uno". Vodax en GSMSpain.

"Le falta 5 minutos gratis entre Pepes, con eso seria casi perfecto. En mi caso por ejemplo haría que por lo menos 3 lineas familiares se fueran con Pepephone, y creo que en general ganaría muchas más". pynkus en GSMSpain.

"Pepephone es uno de los mejores omv, solo falla en las tarifas de internet, si ofreciese un bono tipo simyo se comia el mercado...". francis31 en Bandaancha.eu

Opinión del mes

"Me parece increible las condiciones, mi teléfono no lo uso nunca porque tengo movil de empresa pero con estos precios no merece la pena estar sufriendo por quedarse sin saldo". Peterfonda en GSMSpain.

lunes, 4 de enero de 2010

Trucos para conseguir clientes satisfechos

1€/1€Pepephone cumple una vez más con sus principales propósitos. Cuidar la oferta para fomentar la competencia y ser atractivos para los nuevos clientes que buscan ahorrar en la factura de sus llamadas telefónicas, además de mejorar las condiciones del servicio de los que ya son usuarios de Pepephone, (más conocidos como pepephoners).

Y es que a la nueva tarifa 5,50 cts el minuto Pepephone & Tuenti para nuevos clientes, se suma ahora la mejora introducida en el canje de euros consumidos por billetes de avión para los ya clientes.



Tal y como leíamos en Movilonia.com, cumplir un año como cliente en Pepephone conlleva un nuevo beneficio adicional: todo el consumo telefónico acumulado durante esos 12 meses se podrá canjear por vuelos de ida o vuelta en Air Europa. A partir de ese momento los abonados serán considerados Flying VIP y sólo tendrán que pagar las tasas del aeropuerto y los gastos de gestión y podrán invitar a otra persona a volar con ellos.

Hasta ahora el programa Habla y vuela de la OMV del grupo Globalia sólo regalaba el importe de los trayectos de vuelta. Esta ventaja se aplica a todos los clientes de Pepephone, incluidos los usuarios de las tarifas movilonia.com (VIP y NUEVEga y llama). La oferta se aplica en todos los vuelos de la aerolínea de este holding, incluidos los internacionales. En principio están restringidos para determinadas fechas como la Semana Santa o los puentes, aunque ocasionalmente también admitirán reservas en estos días.

http://www.pepephone.com/img/es/habla_vuela_img.gif

Por otra parte se mantienen el resto de privilegios de este programa de fidelización: el consumo telefónico acumulado se puede canjear por el 50% de descuento en el alquiler de vehículos en Pepecar y en cuanto el cliente lleva 90 días en esta operadora disfruta de la asistencia jurídica de Legálitas, lo que supone un ahorro de la cuota anual, valorada en 88 euros.

Fuente. Movilonia y elaboración propia.

domingo, 3 de enero de 2010

Descubre los 7 Días de Oro con Tuenti y Pepephone

Pepephone es el operador móvil virtual con la tarifa más barata que se conoce, superando así a Yoigo y también a la propia Simyo.

Pepephone está demostrando a las personas que tienen dicha compañía que es una de las operadoras con menor coste ( ahora 5.5 céntimos al minuto ) sin contar el establecimiento.

http://pepephone.com/img/mcr/mcr_mcr_micro_tuenti.gif

Tuenti colabora con la OMV y ahora ofrece a un mayor rango de clientes de la misma una tarifa bastante más económica que la que tenía antes, la de 6 céntimos minuto.

Además, no habrá permanencia, sin un consumo mínimo garantizado, los SMS tendrán un coste de solamente 9 céntimos por 160 caracteres y el establecimiento ronda los 15 céntimos.

Y esto no parece acabar aquí, además existe el bono de Internet, ofreciendo cobertura de la compañía británica Vodafone y ofrece descuentos en viajes ( vuelos ), alquiler de coches con Pepecar, etc…

Se habla de que la oferta se ha extendido hasta el 10 de Enero de 2010, siendo hábil hasta este día propiamente.

Si necesitas más información y deseas contratarlo visita el enlace que ofrece Pepephone.

Fuente. Noticias2D.

martes, 29 de diciembre de 2009

Un año con Pepephone como protagonista en Internet

2009 ha sido un año muy positivo para la operadora móvil virtual del grupo Globalia. Tanto es así que Pepephone ha generado gran cantidad de titulares como los que se recogen en este post que servirá para repasar 365 días de mejoras en la calidad del servicio, la atención al cliente y las ofertas que cuidan tanto al cliente potencial como al que ya es un pepephoner.

A continuación, así vivieron distintas páginas web y medios de comunicación el año de Pepephone.

Enero. Pepephone lanza tres modalidades de acceso a Internet
Febrero. Pepephone rebaja su tarifa hasta 7 céntimos para todos sus clientes
Marzo. Pepephone acapara un tercio de los número portados a operadores móviles virtuales
Abril. Pepephone regala dos meses de música en Yes.fm
Mayo. Pepephone lanza Mira que me voy! un servicio de portabilidad que beneficia al cliente sin cambiar de operador
Junio. Pepephone relanza su tarifa sin establecimiento de llamada
Julio. Pepephone revienta el precio de las llamadas más breves
Agosto. Pepephone y movilonia.com amplian su tarifa, con la que llamar es más barato que mandar un sms
Septiembre. Pepephone lanza la Banda Ancha móvil 3G más rápida y económica del mercado
Octubre. Pepephone deja de promocionar la tarifa de 6 céntimos/minuto para aplicarla a todos los contratos
Noviembre. Pepephone ya tiene aviso de llamadas perdidas
Diciembre. Pepephone vuelve a mejorar su programa de fidelización

Estos son algunos de los hitos 2009, pero hubo muchos más entre los que cabe destacar
* La mejor tarifa de móvil by Pepephone y Mapfre (septiembre)
* Tarifa de móvil con cobertura Legalitas (octubre)
* Consigue que tu viaje fin de curso te salga gratis (noviembre)
* Nueva tarifa reducida de Pepephone para jóvenes (noviembre)
* Tarifa Movilonia.com Nuevega y llama by Pepephone (diciembre)

Las mejores tarifas de telefonía móvil que otros imitaron y el acceso a Internet sin limitación alguna de velocidad han sido sus dos pilares fundamentales. El leid motiv del año 2009 que ha respetado una vez más la honestidad comercial que rehuye de letras pequeñas. No en vano en la propia página de Pepephone enumeran con claridad todos y cada uno de los argumentos que justifican la captación de clientes. Claridad y sencillez en argumentos que se mantiene en la oferta.

Sin trucos: Sin consumo mínimo, Sin compromiso de permanencia, Sin cuota mensual.
Sin matemáticas, ni puntos: Cada euro que gastes con pepephone vale el doble porque equivale a otro euro que puedes usar para volar con Air Europa o alquilar vehículos Pepecar a mitad de precio.

Dicho esto, auguramos un áño de nuevos éxitos para Pepephone y para todos los que ya sois pepephoners o pronto lo seréis.
Feliz 2010.

Me piro vampiro

Globalia lanzó el lunes, a través de sus agencias Halcón Viajes y Viajes Ecuador, la iniciativa 'Me piro vampiro' para ofrecer a los jóvenes un servicio integral que cubra sus necesidades durante la organización de viajes de fin de curso, según informó el grupo en un comunicado. Así, Halcón Viajes se encargará de organizar fiestas estudiantiles para recaudar dinero, en las que los jóvenes recibirán un mínimo de 4 euros por entrada vendida para reducir los costes del viaje.

Además, por cada viajero confirmado la agencia de viajes descontará 10 euros del precio final del paquete, y recibirán un 'rasca' con el que podrán ganar teléfonos de la operadora de telefonía móvil virtual Pepephone. Asimismo, se regalará a los estudiantes otra fiesta en su lugar de destino, y una excursión para conocer la zona.

Me Piro Vampiro

Para el director comercial de Halcón Viajes y Viajes Ecuador, Jesús Juárez, esto permitirá "otorgar un valor añadido que no se encuentra en otras agencias", consiguiendo crear un producto "a medida de las demandas reales de los estudiantes".

Fuente. EP.