Ejemplo de buen trato a los clientes

Preguntas frecuentes sobre la factura

Aspectos sobre la factura de Pepephone que suelen ser preguntas frecuentes entre los clientes...

- ciclo de facturación: del 1 al 30 de cada mes.
- la factura la tienen lista el día 2 del mes siguiente al facturado, y pasan cargo al banco antes del día 10.
- factura electrónica: disponible en mi pepephone.
- por correo ordinario: se debe solicitar al teléfono gratuito 1212 (siempre que el consumo de ese mes fuera como mínimo de 6€, sino no envían a domicilio).